Samhandelsbetingelser

Om Monsterservice Aps
Priser og bestilling af varer
Betalingsbetingelser og former
Abonnementer
Leveringsbetingelser
Returneringsvilkår
Prisgaranti og produktgaranti
Beskyttelse af personlige og virksomhedsinformationer

Monsterservice Aps: Monsterservice aps ejer og driver denne hjemmeside samt hjemmesiderne www.MonsterService.dk, www.kildevanddk.dk, www.firmafrugt.com, www.energidrik.dk, www.chokolademælk.dk, www.kildevandmedlogo.dk
Alle bestillinger på disse hjemmesider vil blive behandlet af Monsterservice Aps.
Virksomheds informationer, Monsterservice Aps, Bådehavnsgade 42, 2450 København S, CVR-nummer, 3208624
Priser og bestilling af varer: Priserne på hjemmesiderne vil være anført både eksklusiv moms og inklusiv moms. Moms vil fremgår klart og tydeligt i bestillingsvinduet.
Bestilling af varer kan gøres online på Monsterservice Aps hjemmesider eller ved at kontakte Monsterservice Aps direkte pr. telefon eller mail. Kontakt information vil altid fremstår på Monsterservice Aps hjemmesider.
Betalingsbetingelser: Bestillinger på kredit/faktura
Gives til virksomheder, institutioner og offentlige instanser.
Ved levering eftersendes faktura med standard betalingsbetingelser Netto 10 dage.
Der gives ikke kredit til I/S, enkeltmandsvirksomheder, nyopstartede virksomheder, virksomheder med negativ egenkapital eller kunder som er noteret i RKI, da disse ikke kan kreditgodkendes. MonsterService forbeholder sig ret til at annullere enhver ordre der ikke lever op til kreditgodkendelsen. Virksomheder vil i så fald blive bedt om at betale med betalingskort.
Bestillinger med betalingskort
Kunder kan betale med betalingskort på www.monsterservice.dk. Der kan betales med Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, Edankort eller ved bankoverførelse til Nordea eller Danske bank.
Ved bestilling med kreditkort trækkes fakturabeløbet først efter at varen er afsendt. Kunder betaler ikke for kortgebyrer eller transktionsgebyrer
Abonnementer: Frugt og mejeri produkter som leveres via et fast abonnement, faktureres hver den sidste arbejdsdag i måneden, med 10 dages betaling. Abonnementer leveres uden binding, dog min. ugen ud for at holde omkostningerne lave. Ændringer, opsigelser eller pauser skal sendes til salg@monsterservice.dk, salg@firmafrugt.com eller via telefon 32200777, således vi er sikre på at have modtaget dem i tide, deadline for disse er frem til fredag kl. 13.00 i indeværende uge, med ikrafttrædelse den kommende mandag eller første arbejdsdag, medmindre andet er angivet. Har vi ikke modtaget nødvendig information faktureres abonnementet til fulde. Såfremt frugten mod forventning ved levering, skulle vise sig at være af dårlig kvalitet, ydes der dekort på det antal der ikke er tilfredsstillende.

Levering af abonnementsordninger på helligdage
Hvis abonnementet ligger på en helligdage, skubbes leveringen til den først kommende arbejdsdag, med mindre andet er aftalt. Er der tale om et dagligt abonnement (levering hver dag) slettes det, såfremt det er samme produkter der leveres dagen efter.
Leveringsbetingelser: Alle produkter sælges ab lager Bådehavnsgade 42, 2450 København SV, medmindre andet er angivet på ordrebekræftelsen.
Der tagers forbehold for ikke fremkomne varer, samt force majour.
Ved tunge leveringer (over 50 kg samlet) leverer MonsterService til stuens dørtrin/lagerport, medmindre der med lethed kan benyttes sækkevogn/palleløfter.
Ved bebyggelse uden elevator, hvor leverancen skal leveres højere end stuen, overdrages leverancen ved døren i stuen. Der kan dog mod et tillæg på kr. 149 ekskl. moms pr. påbegyndt 15 min, leveres helt til døren, dette kan aftales på stedet, mod udfyldelse af rekvisition til MonsterService, som underskrives og afleveres til chaufføren.
Der kan som hovedregel ikke afhentes varer direkte fra vores lager, med mindre andet aftales nærmere. Ved afhentning af varer på Monsterservice lager skal der medbringes ordrebekræftelse og personlig ID.
Returneringsvilkår: MonsterService ApS yder ikke returret, medmindre andet er skriftligt aftalt på forhånd. Dog accepteres returneringer af produkter hvor MonsterService har leveret forkert produkt(er), MonsterService skal dog underrettes herom snarest muligt efter levering, dog senest 7 dage efter levering.
Prisgaranti og produktgaranti: Der ydes ingen prisgaranti på produkter købt hos MonsterService ApS. Der ydes ingen holdbarhedsgaranti på drikkevarer, dog garanterer vi en holdbarhed på min 6 måneder fra leveringsdato.
Beskyttelse af personlige og virksomhedsinformationer: Alle informationer der kommer Monsterservice i hænde, personlige som virksomhedsmæssige, vil ikke på nogen måder blive videre givet til 3 part.